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1．煙氣在線監(jiān)測設(shè)備需要停用、拆除或者更換的，應(yīng)當(dāng)事先報(bào)經(jīng)環(huán)境有關(guān)的保護(hù)部門批準(zhǔn)；
2. CEMS運(yùn)行單位發(fā)現(xiàn)故障或接到故障通知，應(yīng)在4h內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理；
3. 發(fā)現(xiàn)CEMS煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備故障或接到網(wǎng)絡(luò)故障通知的8小時(shí)內(nèi)，須向設(shè)備維修服務(wù)單位（部門）報(bào)修。發(fā)生故障，影響設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的24小時(shí)內(nèi)，須將報(bào)修表格上報(bào)地市級以上的環(huán)保部門污染源自動(dòng)控制中心。從CEMS設(shè)備故障影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)開始計(jì)算，故障應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)修復(fù)。故障修復(fù)后應(yīng)將修復(fù)情況上報(bào)地市級以上的環(huán)保部門污染源自動(dòng)控制中心。
4. 對于一些容易診斷的故障，如電磁閥控制失靈、抽氣泵膜裂損、氣路堵塞、數(shù)采儀死機(jī)等，可攜帶工具或者備件到現(xiàn)場進(jìn)行針對性維修，此類CEMS故障維修時(shí)間不應(yīng)超過8h；
5. 對不易診斷和維修的煙氣分析儀故障，若48h內(nèi)無法排除，應(yīng)安裝備用煙氣分析儀器；
6. 煙氣分析儀器經(jīng)過維修后，在正常使用和運(yùn)行之前應(yīng)確保維修內(nèi)容全部完成，性能通過檢測程序，按國家有關(guān)技術(shù)規(guī)定對儀器進(jìn)行校準(zhǔn)檢查。
需求溝通傾聽客戶需求，了解用戶使用環(huán)境和現(xiàn)場工況
方案設(shè)計(jì)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工況，針對性出具解決方案
合同簽訂技術(shù)和商務(wù)規(guī)范確認(rèn)，簽訂合作協(xié)議
產(chǎn)品制作選擇最優(yōu)質(zhì)的元器件，嚴(yán)格按照技術(shù)協(xié)議
調(diào)試安裝現(xiàn)場規(guī)范安裝，靜態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)試，分析儀運(yùn)行
售后服務(wù)后續(xù)維護(hù)，持續(xù)跟進(jìn)，終身維修
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