優(yōu)質的服務流程
· quality of service processes ·
需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環(huán)境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規(guī)范確認,簽訂合作協(xié)議
產品制作選擇最優(yōu)質的元器件,嚴格按照技術協(xié)議
調試安裝現場規(guī)范安裝,靜態(tài)動態(tài)調試,分析儀運行
售后服務后續(xù)維護,持續(xù)跟進,終身維修
山東濟南市槐蔭區(qū)太平河南路1567號均和云谷濟南匯智港6號樓
一、如何確認現場監(jiān)測工況正常?
現場監(jiān)測時確認工況正常,核心在于確保排污單位的生產及污染治理設施處于與日常運行狀態(tài)基本一致的水平。具體表現為生產負荷與日常水平相符。例如:
某單位日常生產負荷穩(wěn)定在15%,監(jiān)測時負荷也應在15%左右。
另一單位日常負荷為85%,監(jiān)測時負荷也應在85%左右。若監(jiān)測時負荷驟降至15%,則屬于非正常工況。
對于負荷波動較大的單位,應選擇高負荷生產時段進行監(jiān)測,以捕捉可能的污染物最大排放濃度。
二、現場確認工況的方法與要求
確認工況是現場監(jiān)測人員的關鍵能力,機構應提供相應培訓。主要方法包括:
現場踏勘與核查:
監(jiān)測人員需進行實地勘察,確認設施運行狀態(tài)。
拍照記錄現場情況,作為工況依據。
特殊情況(如涉密單位無法踏勘或拍照):必須要求排污單位提供加蓋公章的書面工況說明作為替代依據。
生產負荷計算與核實:
通過查詢企業(yè)排污登記中的設計產量以及日常生產統(tǒng)計的實際日產量,計算監(jiān)測時的生產負荷(監(jiān)測時產量/設計產量*100%)。
這些數據通常需由排污單位提供。現場人員應:
與排污單位陪同人員充分溝通,確保獲取數據的真實性。
結合現場踏勘情況進行核實。
所有企業(yè)提供的書面資料必須加蓋公章確認。如遇企業(yè)不配合,需做好溝通解釋工作。
溝通協(xié)調至關重要:
良好的溝通技能是現場監(jiān)測人員的必備素質。
尤其對于負荷波動大的單位,必須提前溝通確認高負荷生產的具體日期和時間段。只有通過有效的前期溝通,才能合理制定并順利執(zhí)行監(jiān)測計劃。
新澤儀器煙氣在線監(jiān)測系統(tǒng)(CEMS)優(yōu)勢簡介:
新澤儀器專注于提供高性能煙氣在線監(jiān)測解決方案,其CEMS系統(tǒng)核心優(yōu)勢在于:
高精度與可靠性:采用先進傳感器與分析技術,確保監(jiān)測數據準確、可靠,符合國家及國際標準。
實時連續(xù)監(jiān)控:實現對污染物排放(如SO?,NOx,顆粒物等)的24/7不間斷監(jiān)測,全面掌控排放動態(tài)。
數據完整性與可追溯:系統(tǒng)具備完善的數據存儲、處理與傳輸功能,保障數據真實有效,滿足監(jiān)管要求。
穩(wěn)定運行與低維護:設計堅固耐用,適應復雜工業(yè)環(huán)境,運行穩(wěn)定,維護需求低,有效降低運營成本。
用戶友好與智能化:配備直觀的操作界面和智能診斷功能,便于操作、維護及遠程管理。
新澤儀器CEMS為排污單位實現穩(wěn)定達標排放和環(huán)境管理提供強有力的技術支撐。
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